CRM

In questa sezione puoi consultare le tue mailing list e monitorare lo stato degli invii mail delle tue campagne di marketing o degli avvisi automatici verso i clienti.

Non è necessaria nessuna configurazione di server SMTP ed è possibile consultare lo stato di consegna di ogni mail.

Per creare campagne di marketing consulta la documentazione della sezione "CRM" del menù "Xtumble Desktop".

Mailing List

Elenco dei codici delle mailing list.
Per creare un nuovo codice mailing list clicca sul tasto in basso a destra "Nuova Mailing List".

Per creare mailing list di contatti e importare le tue liste su ERP consulta la sezione "Operazioni Batch".

Mailing list contatti

Elenco di consultazione dei contatti mail associati al codice mailing list.

Imposta il filtro di ricerca per visualizzare i totali suddivisi per mail valide e i disiscritti. Il processo di validazione si attiva ad ogni invio mail e aggiorna in automatico il contatto di riferimento.

Send Log Mail

Email log per monitorare gli invii e lo stato di consegna delle mail.

Stati di invio:

Bozza: Mail in bozza, modificabile per invio
In attesa: Mail presa in carico per invio
Inviata: Mail inviata e consegnata
In errore: Mail inviata ma non ricevuta dal destinatario per errori consultabili sullo stato di consegna

Clicca sull'icona a fianco allo stato di invio mail per consultare i dettagli dello stato di consegna o di errore ricevuti dal server SMTP.

Inviare una mail

Per inviare una nuova mail clicca sul bottone in basso a destra "Nuova Mail" sulla sezione di "Send Log Mail", il salvataggio in bozza è automatico ed è possibile allegare files dal tuo computer cliccando sull'icona in basso a sinistra.